Je pikt ze er altijd zo uit. Phishing mails. Mailtjes die je krijgt van bijvoorbeeld je bank, met het dringende verzoek om je gegevens aan te passen. Alleen komt de mail niet echt van je bank, maar van geslepen criminelen die uit zijn op je centen.
Een belangrijk uitgangspunt voor elke communicatieadviseur, of althans dat zou het moeten zijn, is het ‘van buiten naar binnen-denken’. Oftewel: bekijk je organisatie van buitenaf en redeneer niet automatisch mee met de denkpatronen van de andere medewerkers.
Letterlijk. Vroeger betekende dat: letterlijk. Deze term kon gebruikt worden bij figuurlijke uitdrukkingen in het geval dat ook de niet-figuurlijke betekenis waar was.
